FC2ブログ
2015.11.03

K様より

祭壇全般は良。コスモスの花、写真の提示の仕方。スタッフ対応は良。料理全般は良。おいしいと評判でした。ピアノ演奏は良。故人の好きな曲で良かった。お気づきの点は喪主焼香の開始タイミングの知らせがなかった。司会進行と喪主の打合せがなかった為葬儀ナレーションの中にまちがいがあった。葬儀の時、骨壷の位置が低すぎた。着物の着付けが悪く、多くの人から指摘を受けて長襦袢二枚着るのはおかしい。料金が高い。基本施行料と追加施行料の詳細な説明がなかった為、請求書に納得がいかない所があります。
事後の対応にてご理解いただき本当にありがとうございました。
担当者を含めスタッフ全員で再度教育を徹底させていただきます。
忌憚のないご意見をありがとうございました。
この記事へのトラックバックURL
http://jinenanvoice.blog51.fc2.com/tb.php/94-9fa5af24
この記事へのトラックバック
この記事へのコメント
管理者にだけ表示を許可する