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2013.03.30

Y様

ヒアリングにて
全て二重丸です。
雰囲気が良かった。
料理がおいしかった。
ありがとうございました。ご法要もよろしくお願いいたします。
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Posted at 11:00 | 未分類 | COM(0) | TB(0) |
2013.03.30

A様

スタッフ:よかった。
①額のリボンを付けてほしい。火葬場でほかの遺影写真はリボンがついていて、自分のところが安く葬儀を送っているみたいで、いやであった。 
②枕経は亡くなってすぐするのではと同席の近所の方に言われ、スタッフに聞き、連絡をしたような経緯があった。枕経はどうしますかと投げかけがほしかった。
貴重なご意見ありがとうございました。

Posted at 10:44 | 未分類 | COM(0) | TB(0) |
2013.03.07

M様

祭壇全般・写真もお花もきれいに飾っていただきうれしかったです。
スタッフ対応・落ちついていらっしゃって親切でうれしかったです。
料理全般・おいしかったです。
ピアノ演奏・生演奏すてきでした。
斎場、駐車場誘導・車のカギの管理、つけっぱなしは危険。
斎場での宿泊・カギが必要?
その他のご意見・焼香、献花の方法、順序の変更については事前連絡が欲しいと感じた。(焼香が後方でされていることを知らず、後から気付きました)。細かい心くばりに感動しました。父らしい服に着がえさせてもらいました(ていねいに)。そばに寝せてもらいとてもうれしかったです。
ご指摘の部分は改善をさせていただきます。ありがとうございました。
Posted at 19:50 | 未分類 | COM(0) | TB(0) |
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